Guia completo de melhorias para aumentar suas taxas de conversão

Com nosso guia completo você aprenderá como melhorar landing pages, call to action e outros elementos para aumentar as taxas de conversão. Em resumo, nosso artigo servirá para toda a comunidade do marketing: desde afiliados iniciantes a profissionais do marketing mais experientes.

Para o marketing digital, cada detalhe conta para uma conclusão de sucesso e os pequenos detalhes podem ser melhorados com as ferramentas e estratégias corretas. Dentre os pequenos detalhes do marketing digital, podemos considerar por exemplo:

A maneira com que a mensagem de interesse é passada ao público alvo;
Quão fácil é aos visitantes, e possíveis clientes, chegarem até seu site e navegarem na plataforma;
Como você orienta os visitantes a tomarem as decisões pretendidas, como uma compra.

Esses pontos podem ser melhorados diretamente com a melhora das landing pages e com as chamadas call to action (CTAs). Em suma, são ferramentas poderosas para a captação de visitantes e suas atenções, transformando os visitantes em resultados positivos.

O que são as landing pages?

As landing pages ou páginas de destino são uma das principais ferramentas para conversão. Basicamente, as landing pages tem como função principal direcionar o visitante para a página específica em que alguma ação é pretendida. As landing pages levam a páginas que contenham ofertas, como materiais informativos, assinaturas de newsletter, inscrições ou pedidos de orçamento.

As landing pages são positivas dentro do marketing por capturarem leads de uma forma muito eficaz e terem a capacidade de focar a atenção do visitante no anúncio pretendido.

Landing pages de sucesso

Apesar de tudo, as landing pages não são um ponto independente. Pelo contrário, o sucesso de uma landing page está diretamente ligado a uma boa oferta e também a call to action, citada com mais detalhes abaixo.

Além disso, é muito importante estar atento à relação entre as landing pages e as leis de proteção de dados (LGPD). Por captarem diretamente dados dos usuários, certifique-se de estar em conformidade com a LGPD. Isso vem principalmente do consentimento da coleta de informações, esclarecimento do uso dos dados e garantia de segurança dos dados.

Abaixo exemplificamos melhor algumas estratégias para criar uma landing page de sucesso, ou seja, uma landing page de alta conversão.

Foque no design correto para sua landing page

Como já é sabido, a primeira impressão conta de um site conta muito e aqui é o fator principal na experiência do usuário. Portanto, foque em criar um design limpo e profissional focado na experiência do usuário. Consequentemente isso reduzirá a taxa de rejeição e incentivará a interação do usuário.

Cada elemento, desde a paleta de cores até a tipografia, deve ser selecionado com o objetivo de facilitar a experiência de navegação e destacar a call to action. Para isso, ao criar sua landing page não se esqueça de usar um design centrado no usuário. Dentro do design se certifique que sua página contenha:

Títulos e subtítulos atraentes e persuasivos;
Uma descrição breve e detalhada da oferta em questão, dando destaque claro ao valor que a oferta traz consigo;
Uma imagem atrativa como suporte;
Elementos que servirão de apoio ao anúncio, carregando confiabilidade, como depoimentos e selos de segurança;
Um bom formulário de captação de informações e dados dos usuários.

Tome cuidado com o formulário

O formulário é a cereja do bolo nas landing pages e por isso necessitam de uma atenção especial. De maneira geral, evite criar formulários muito longos pois o tamanho do formulário pode interferir negativamente na atenção e interesse do usuário.

Tente sintetizar pontos chaves que precisam ter no formulário, com solicitação de apenas informações que sejam imprescindíveis. O tamanho do formulário também está ligado a oferta em questão e quão boa ela é. Se sua oferta é excelente, isso pode exigir formulários maiores. Caso contrário, foque em formulários mais sucintos.

Evite distrações para o usuário

Como já dito, a landing page deve ter o foco e a atenção total do usuário para que haja a conversão em ações desejadas. Portanto, evite direcionar nesse momento o usuário a outras páginas que não sejam a landing page.

Focando a atenção do visitante apenas para a landing page e para a call to action, inibindo distrações e abertura de outras páginas, você conseguirá maiores taxas de cliques e sucesso em conversão.

Entendendo as call to action (chamadas para ação)

As call to action (CTA) ou chamadas para ação são geralmente dispostas em links ou botões e orientam o usuário a uma ação que deve ser feita. Geralmente são comuns em sites, anúncios e e-mails em cores chamativas e com verbos no imperativo indicando ações, como “Clique aqui”, “Saiba mais”.

As call to action são ponto principal dentro do marketing e finalizam um funil definido como AIDA: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Apesar de parecer simples, uma boa CTA tem por traz definições de melhores posicionamentos, design, objetivos etc.

Separamos abaixo alguns pontos importantes para criação de uma CTA otimizada em termos de conversão, que juntamente com uma landing page otimizada será a chave do sucesso.

Defina a persona

Um ponto pouco falado mas muito importante é a definição da persona para uma boa escolha de CTA. Definindo quem é o público alvo você consegue personalizar estrategicamente CTAs que já são definidas como sucesso e consequentemente tem melhores resultados.

Por exemplo, você é dono de um blog sobre apostas esportivas no ramo do futebol. Sendo assim, definiu uma CTA em que os interessados se inscrevem no formulário e baixam um e-book gratuito sobre dicas dos melhores jogadores na temporada.

Defina o design e localização

As CTAs são vistas em diferentes formatos, sejam em banners, botões ou links embutidos em textos. Para tal, defina qual o melhor formato para seu site em questão e sua localização.

Lembre-se de posicionar a CTA em um local visível na landing page e de tentar ao máximo prender a atenção do usuário. Por fim, use cores criativas e contrastantes além de adicionar imagens.

Use, por exemplo, palavras em voz ativa e com senso de urgência, além de opções como “Teste grátis”, “Descontos” e “Acesso gratuito”. Alguns exemplos de melhores CTAs podem ser lidos aqui.

Faça testes A/B

Como parte importante da implementação de estratégias e ferramentas, os testes são muito necessários no marketing digital. Nesse caso, os testes A/B são simples ferramentas que testam pequenas alterações nas landing pages e suas consequências em termos de otimização. Para isso, tente utilizar duas versões da página com pequenas mudanças em elementos pontuais, como por exemplo:

Alteração de cor;
Alteração na caixa da CTA;
Mudanças no texto ou título;
Modificações na posição de textos ou imagens;

É importante ressaltar mais uma vez que essas mudanças devem ser pontuais e individualizadas a fim de realmente saber qual delas ofereceu uma melhora nos resultados.

Analise cada detalhe aos poucos e encontre a melhor combinação para resultados e conversões de sucesso dentro do marketing digital. Com a melhora das landing pages, seu site pode ter melhores resultados como um todo. Você pode encontrar ainda dicas de pontos de otimização para um melhor site no nosso blog.