Publicidad y Marketing, Vitales para las Casas de Apuestas en Colombia
El mercado de las apuestas online en Colombia es relativamente nuevo, pues solo hasta hace poco empezaron a aparecer las primeras casas de apuestas deportivas reguladas por Coljuegos.
Las primeras casas de apuestas en incursionar en este mercado fueron testigos del crecimiento exponencial que ha tenido este mercado, hecho que ha motivado a que otras casas de apuestas que no estaban operando en el país hayan decidido poner sus esfuerzos en hacerse con una parte del mercado colombiano.
Publicidad y Marketing, Vítales en la Industria de las Casas de Apuestas
La llegada de nuevas casas de apuestas a este sector en Colombia, ha dado como resultado un aumento considerable en la competencia entre los diferentes oferentes de estos productos en el país, llevando a que sea necesario generar esfuerzos de publicidad y mercadeo para lograr atraer a la mayor cantidad de usuarios posibles.
En la actualidad podemos evidenciar las diferentes formas que las casas de apuestas han implementado para lograr atraer la atención de los jugadores. Campañas de marketing en internet, como la inversión en publicidad de pago por click (PPC) en los buscadores se han incrementado en los últimos tiempos, en gran medida debido a que las casas de apuestas han logrado comprobar los beneficios que les puede reportar este tipo de publicidad.
Otra de las estrategias publicitarias que han desarrollado en gran medida las casas de apuestas en el mercado colombiano ha sido a través de patrocinios, tanto de clubes deportivos, más específicamente los clubes del futbol profesional, como también de competiciones y rentados del deporte nacional.
En la indumentaria de los diferentes clubes de la primera división del fútbol colombiano es frecuente poder observar logotipos y mensajes que hacen alusión a alguna casa de apuestas que opera en el país.
Además, para el presente año, una de las casas de apuestas que ha decidido apostar fuertemente por el mercado del juego online en Colombia ha decidido ser el patrocinador de la liga de fútbol más importante del país, es por esto que ahora el rentado con más espectadores a nivel nacional ahora lleva por nombre la marca de una de las casas de apuestas que compite en el sector.
Grandes figuras del fútbol colombiano también han ingresado en esta nueva industria y se han convertido en la imagen de diferentes casas de apuestas, generando gran expectativa en los apasionados del fútbol en Colombia. Recientemente hemos podido evidenciar diferentes campañas que han usado figuras reconocidas del deporte más importante en el país, generando un alto impacto y recordación en el publico colombiano. Allí las marcas han aplicado a la realidad de esta industria técnicas y estrategias de marketing que han sido exitosas en otro tipo de empresas y sectores, tal como el uso de personajes o figuras ideales y reconocidas en el país.
Adicional a las estrategias que hemos mencionado anteriormente, otra forma de conseguir nuevos jugadores que está aportando grandes resultados para el sector de las apuestas y juego online es a través del marketing de afiliados y programas de afiliación como el ofrecido por Afiliapub. Esta nueva forma de promoción se convierte en una gran oportunidad para las casas de apuestas, puesto que pueden aprovechar de los conocimientos, el recorrido y la gran experiencia que tienen estos programas de afiliados en el sector del internet, más específicamente el programa de afiliados de casas de apuestas de Afiliapub.
Ofertas y Bonos de Bienvenida, Altamente Valorados por los Usuarios
Los nuevos jugadores siempre están en la búsqueda de maximizar sus depósitos y por tanto sus ganancias, es por esto que a la hora de elegir su casa de apuestas favorita tienen muy en cuenta el bono o la oferta de bienvenida que los diferentes oferentes del sector les ofrecen. Las casas de apuestas se han percatado de esto y la competencia entre ellas a través de los bonos y ofertas de bienvenida es cada vez más ardua.
Además, los usuarios valoran en gran medida las promociones que se ofrecen permanentemente por parte de sus casas de apuestas favoritas, no solo las que le ofrecen al realizar su primer deposito. Es allí donde diferentes casas de apuestas han optado por ofrecer bonos y promociones en ciertas épocas del año o cuando los usuarios realizan depósitos constantemente, esto con la intención de retener sus usuarios y jugadores más activos.
La Importancia de Ofrecer un Excelente Producto y Muy Buen Servicio
Los consumidores del mundo actual son cada vez exigentes, y los jugadores y usuarios de las casas de apuestas en línea no son la excepción. Los apostadores están cada vez más en la búsqueda de productos que les ofrezcan un valor agregado a la hora de realizar sus jugadas.
Es por esto que las casas de apuestas deportivas están desarrollando para sus productos una interfaz que responda a las crecientes demandas de sus jugadores, con una mayor usabilidad y una mejor experiencia de usuario. Además, están ofreciendo información relevante a sus apostadores a la hora de realizar sus jugadas, algo que estos valoran de gran manera.
El desarrollo de la versión móvil de sus aplicativos web es otro de los elementos que están teniendo presentes las casas de apuestas en la actualidad, pues son conscientes de que un gran porcentaje de las jugadas y las apuestas se están realizando desde teléfonos inteligentes o Smartphone, tablets y dispositivos móviles, por lo que es de gran importancia ofrecer una buena experiencia de uso desde estos dispositivos.
Ofrecer diferentes métodos de pago y de retiro también es importante y necesario para las casas de apuestas en Colombia, más aún teniendo presente que muchos de los jugadores en línea todavía no están bancarizados o no cuentan con tarjetas de crédito o medios de pago electrónico convencionales. Las casas de apuestas han tenido en cuenta estas características del mercado colombiano y han puesto a disposición diferentes métodos de pago y retiro para la comodidad de sus usuarios.
Finalmente, pero no menos importante, otro de los grandes elementos que está siendo valorados por los apostadores y jugadores en línea es el servicio al cliente. Las casas de apuestas han evidenciado esta necesidad y han venido evolucionando en este aspecto, desarrollando equipos de servicio al cliente que respondan oportunamente y de manera eficaz a todos los requerimientos y exigencias de sus usuarios.
Como hemos evidenciado, el mercado de las apuestas y juego online en Colombia evoluciona constantemente y trate consigo nuevas exigencias. Además, se proyecta un gran crecimiento de este mercado durante los próximos años, es allí donde las casas de apuestas harán sus mayores esfuerzos para quedarse con la mayor participación de mercado que les sea posible.